Clientes do Banco do Brasil passam a contar com mais um recurso para diferenciar uma ligação verdadeira de uma tentativa de golpe. O banco começou a usar a tecnologia de origem verificada, validada pela Anatel e pelas operadoras, para identificar na tela do celular que a chamada foi realmente feita pela instituição.
Leia maisDepois de criar o código 0303 "não geográfico" para identificar as indesejáveis ligações de telemarketing, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) adotará o 0304 para identificar as também insistentes ligações de cobrança, que de uns tempos para cá, inclusive, incomodam também parentes e amigos do devedor mandando recados para essas pessoas.
Leia maisServiços por telemarketing ativo deverão usar o código 0303 a partir de 2022 para a pessoa que receber a ligação identificar as chamadas e decidir se quer atender ou não. Além disso, as operadoras de telefonia deverão fazer o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor. A norma foi publicada hoje pela Anatel.
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