A partir de hoje, usuário de plano de saúde em Mato Grosso do Sul pode apresentar carteira física de identificação aos prestadores de serviços desses planos que exijam o uso de aplicativo ou de token, em caso de mau funcionamento ou de impossibilidade de acesso à plataforma digital, conforme lei publicada no Diário Oficial do Estado.
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Projeto de lei que assegura o direito ao uso da carteira de identidade física para atendimento nos planos de saúde em Mato Grosso do Sul foi aprovado em segunda votação pela Assembleia e segue à sanção do governo para virar lei. Autor da proposta, o deputado Pedro Kemp (PT) diz ter recebido várias reclamações, principalmente de idosos, sobre dificuldades enfrentadas em clínicas e laboratórios conveniados, já que algumas operadoras exigem aplicativos ou tokens digitais para autorizar consultas e exames.
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